Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 avril 2026 · Conforme RGPD (UE) & Loi 25 (Québec)
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données est L'Aube Étoilée, éditeur du service AubeMail (voir mentions légales).
Délégué à la protection des données : privacy@aubemail.com
2. Données collectées
| Catégorie | Exemples | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Identité | nom d'utilisateur, adresse email AubeMail, email de récupération | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression du compte |
| Authentification | mot de passe (hashé bcrypt), secret 2FA, tokens de session, IP de connexion | Obligation légale (sécurité) | 12 mois max pour les logs |
| Contenu mail | emails reçus, envoyés, pièces jointes, brouillons, dossiers | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression manuelle ou compte fermé |
| Métadonnées techniques | expéditeur/destinataire, dates, taille, résultats SPF/DKIM/DMARC | Intérêt légitime (antispam, délivrabilité) | 24 mois |
| Préférences | thème, langue, signature, avatar | Exécution du contrat | Jusqu'à modification |
| Paiement | plan, dates d'abonnement (pas de numéro de carte — stocké chez Stripe) | Obligation fiscale | 10 ans (obligation comptable) |
3. Usages des données
- Faire fonctionner le service : délivrer vos emails, afficher votre boîte.
- Sécurité : détecter des intrusions, bloquer les spammeurs (fail2ban, DNSBL).
- Support : répondre à vos questions si vous écrivez à support@aubemail.com.
- Amélioration : statistiques agrégées anonymes (ex : temps de réponse moyen, nombre d'emails envoyés — jamais de contenu).
Ce que nous NE faisons PAS : publicité ciblée, profilage commercial, revente à des tiers, IA entraînée sur vos emails.
4. Partage avec des tiers
Vos données ne sont partagées qu'avec :
- Fournisseurs techniques sous contrat DPA : Vultr (hébergement VPS Toronto), Postmark / Brevo (relay SMTP sortant — uniquement expéditeur, destinataire et contenu du mail envoyé), Stripe (paiement, facturation).
- Services DNS tiers : ip-api.com et ipwho.is pour la géolocalisation des IPs attaquantes (pas de données utilisateur envoyées).
- Autorités légales : uniquement sur présentation d'un mandat ou ordonnance judiciaire, et vous serez notifié lorsque la loi l'autorise.
Aucune donnée n'est revendue à des courtiers, régies publicitaires, ou partenaires commerciaux.
5. Transfert hors UE / Québec
Nos serveurs sont situés à Toronto, Canada. Pour les utilisateurs de l'Union Européenne, le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne.
Certains sous-traitants peuvent traiter des données aux États-Unis (Stripe). Dans ce cas, nous utilisons les Clauses Contractuelles Types (CCT) comme garantie.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi 25, vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données (export ZIP via Paramètres → Exporter mes données)
- Rectifier des informations inexactes (Paramètres → Profil)
- Supprimer votre compte et toutes vos données (Paramètres → Supprimer mon compte)
- Limiter ou vous opposer au traitement
- Portabilité : récupérer vos emails au format .mbox ou .eml
- Retirer votre consentement à tout moment
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de la Commission d'accès à l'information du Québec
Pour exercer ces droits : privacy@aubemail.com. Réponse sous 30 jours maximum.
7. Sécurité
Nous protégeons vos données par :
- Chiffrement TLS 1.2+ pour tous les échanges (HTTPS, IMAPS, SMTPS)
- Mots de passe hashés avec bcrypt (coût 12)
- Double authentification TOTP optionnelle
- fail2ban actif 24/7 contre les attaques par force brute
- Validation DKIM / SPF / DMARC pour les emails
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées, conservées 7 jours
- Accès administrateur limité, tracé et audité
8. Cookies
AubeMail utilise uniquement des cookies et du stockage local strictement nécessaires :
aubemail_token— votre session (JWT)aubemail_user— votre identité affichéeaubemail_theme,aubemail_lang— vos préférencesaube_avatar_url— cache de votre photo de profil
Aucun cookie tiers, aucun tracker publicitaire, aucun Google Analytics.
9. Mineurs
AubeMail n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons un compte ayant été créé par un mineur de moins de 13 ans, nous le supprimerons.
10. Modification de cette politique
Tout changement substantiel vous sera notifié par email 30 jours avant son entrée en vigueur.
11. Contact
Protection des données : privacy@aubemail.com
Signalement d'abus (spam, phishing) : abuse@aubemail.com
Support : support@aubemail.com